岗位职责：

1、接待来电或来访的客户（家长和学员）做好学员在校区安全防护及看护工作；

2、严格按照接待流程，电话接听流程，收款流程，入学手续办理流程，上课考勤流程等工作（严格遵守）；

3、准确无误完成每月erp排课；

4、确保前台区域文件资料规整，正确并按时填写各类表格及熟悉使用各类表格;

5、熟悉各班级开设情况，各学员基本情况;

6、掌握并能熟练介绍品牌，课程体系，教学方式，收费标准等;

7、微信班级群维护;

8、与其他部门有序协作;

9、其他工作（完成上级领导临时交办的其他任务）。

任职要求：

1、大专及以上学历，有教培行业工作经验者优先考虑。

2、形象良好，有精气神，亲和力强；活泼开朗，大方爱笑。

3、良好的服务意识，耐心细致，洞察力敏锐；责任心强，具有良好的沟通能力，具备一定的人际关系协调能力。

4、具备同理心，有良好的团队合作意识；具有良好的情绪控制能力及一定的心态调节能力。

5、熟练使用办公软件，会处理相关电子表格，具有不断学习的能力。

6、严格遵守工作规范和相关服务规范。

工作时间（包含就餐时间）:

周一至周五：15:00―20:30（其中一天休息，一天值班10:00―20:30）周六、周天：8:30―18:00

薪资待遇：

底薪+餐费/交通/住房补贴+绩效奖金

发展前景：

初级教务―中级教务—高级教务—教务主管―校区合伙人

福利待遇：

*带薪年假+带薪高温假+五险+全勤奖+工龄福利

*员工月度聚餐或主题派对活动等丰富的团队建设活动

*节日礼品+生日红包

*在职专业技能培训

*每年享有国家规定的法定假期，且放假天数和国家规定的一致（培训行业少有）

*薪资随着工作年限和职位等级递增

工作地址：

大坪校区：渝中区大坪石油路1号恒大名都26栋1-1英文小屋（地铁1号线石油路站1号出口前行至河运路，沿

河运路前行至恒大名都西南门，门口右边即是26栋）

加州校区：重庆渝北区龙华大道长安锦绣城12栋1-3英文小屋（地铁3号线嘉州路站2号出口，步行至松牌路

长安锦绣东南门进，前行右手边第四栋即是）

洋河校区：重庆江北区洋河东路长安麒麟公馆5栋1-1英文小屋

永川校区：协信中心·滨湖星天地商业街11幢2层26号英文小屋（永辉超市出口左边的扶梯上二楼，前行100

米左手边即是）