22届校招-消费者体验提升（德语）

4500-5499 | 重庆市渝中区 | 全职 | 本科

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职位类别：销售/客服
招聘人数：1人
工作经验：不限
语言要求：意大利语
联系人: 梁玲
联系人电话: 023-60339986
需求专业：【本科】德语、德语（本科）

职位详情

工作职责：

1.处理海外电商平台的客户邮件，解决客户售前售后的疑惑，提升客户满意度；
2.熟悉产品信息，了解产品问题，熟练处理客诉，维护产品评分稳定；
3. 根据产品情况和运营人员要求作出产品分析，制定产品评分维护方案；
4.对官方邮箱等用户反馈问题进行收集分析，发现总结问题，推动产品优化、提升迭代；
5.跟美国各团队对接，完成产品退换货等相关问题。

任职资格：

1.2021年9月-2022年7月毕业的海内外硕士、本科应届毕业生；
2.语言水平：德语专四考试合格及以上水平。
【综合年薪】
本科：7W—9W/年
硕士：7.5W—10W/年

工作地址

重庆市渝中区长江滨江路2号办公楼T4N A座29楼、30楼03—07单元

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重庆晓道信息科技有限公司

单位性质：三资企业

单位行业：信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 1000-5000人

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